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어깨동무의 CTI-콜백문자발송 서비스 환경설정

(1) 문자 발송을 위한 환경이 갖춰져 있어야 합니다.  ->  
(2) 서비스 정보를 확인 후 아래와 같이 환경 설정을 합니다. ->  

◈ 환경설정 ( 환경->문자발송 환경 설정-> 자동발송 서비스 )

.  "자동문자 발송 서비스" 충전식 문자 발송이 적용되는 "슈어엠"을 이용할 때만 적용됩니다.

 

◈ 자동 문자 발송 서비스 조건

    . KT의 일반 전화를 사용하는 경우는 아래의 방법중 "첫번째 벨 울림 후"만 이용이 가능합니다.
      통화 여부를 알수 없기 때문입니다.
    . LG, Onse 등 기타 인터넷 전화를 이용하여 발신자 정보를 확인하거나 자동걸기, 녹취 등을 하고 계신 경우는
      아래의 3가지 조건을 모두 이용 할 수 있습니다.

    "인터넷전화 이용"을 원하시거나 신규 가입이 필요하신 분들은 본사로 연락주시면 됩니다.

 

◈ 첫 번째 벨 울림 후

. 전화 벨이 울리면 지정한 문자(이미지) 가
  자동발송 됩니다.

. 단문 (90자)
. 장문 (1000자)
. MMS (이미지 포함)

 

 

◈ 통화 완료 후 전송

. 전화 벨이 울리고 통화가 완료되면
  지정한 문자(이미지) 가 자동발송 됩니다.

. 단문 (90자)
. 장문 (1000자)
. MMS (이미지 포함)

 

◈ 부재중 벨 울림 끝난 후

. 전화 벨이 울렸으나 전화를 받지 못한 경우에
  지정한 문자(이미지) 가 자동발송 됩니다.

. 단문 (90자)
. 장문 (1000자)
. MMS (이미지 포함)

◈ 홈페이지 주소:  

  • 자동 문자 발송할 때 함께 첨부 되어 발송 됩니다.
  • 개인 블로그나 홈페이지 주소를 넣어주시면 됩니다.

◈ 보내는 번호:     

  • 문자 발송자의 전화번호를  입력합니다.

◈ 처음 걸려온 전화에 대해서만 발송:

  • 동일한 문자를 반복해서 발송하지 않도록 합니다.
  • 1) 고객리스트에 이미 등록된 고객이면     보내지 않음
    2) 통화 내역에 이미 있으면 보내지 않은
        ( 기간 설정 가능)

궁금한점은 031 ) 258 - 9540 으로 전화주시면 자세히 알려 드리겠습니다.